Quy trình

Sáu bước từ bản vẽ đến chìa khoá

Mỗi bước có thời gian, đầu ra và người chịu trách nhiệm rõ ràng.

Quy trình dưới đây áp dụng cho mọi hợp đồng, từ căn hộ 60m² đến biệt thự và không gian thương mại. Điểm khác nhau chỉ là thời lượng từng bước. Chúng tôi công khai đầu ra của mỗi bước để bạn biết chính xác mình sẽ nhận được gì trước khi chuyển sang giai đoạn tiếp theo — và có quyền dừng lại nếu chưa hài lòng.

Bạn chuẩn bị

Bạn chuẩn bị

Bạn chuẩn bị

Danh sách nhu cầu sinh hoạt

Khoảng ngân sách bạn thấy thoải mái

Hồ sơ căn nhà nếu có

Bao nhiêu người ở, ai dùng phòng nào, có nấu ăn nhiều không, cần chỗ làm việc tại nhà hay không. Những chi tiết này định hình mặt bằng nhiều hơn phong cách.

Bản vẽ mặt bằng từ chủ đầu tư, hợp đồng mua bán hoặc ảnh hiện trạng. Nếu chưa có, chúng tôi tự đo và dựng lại toàn bộ.

Không cần con số chính xác, chỉ cần một khoảng. Chúng tôi sẽ nói thẳng khoảng đó làm được tới đâu thay vì thiết kế vượt ngân sách rồi cắt bỏ.

01

Gặp gỡ & khảo sát

Kiến trúc sư đến công trình, đo bằng máy laser, ghi lại vị trí điện nước, hộp gen, hướng nắng và gió. Buổi làm việc đầu tiên tập trung vào cách gia đình bạn sinh hoạt thực tế hơn là vào phong cách trang trí.

Thời gian: 1–2 ngày

Đầu ra: Biên bản khảo sát, ảnh hiện trạng

02

Concept & báo giá sơ bộ

Chúng tôi trình bày 2 phương án bố trí mặt bằng, bảng vật liệu định hướng và khoảng chi phí cho từng phương án, để bạn quyết định trước khi bước vào giai đoạn tốn thời gian nhất.

Thời gian: 3–5 ngày

Đầu ra: Mặt bằng bố trí, ảnh concept, khoảng giá

03

Thiết kế 3D chi tiết

Mỗi không gian được dựng 3D đúng tỉ lệ và đúng vật liệu đã chọn, kèm tối đa ba lượt chỉnh sửa lớn. Bạn duyệt trên hình ảnh thật, không phải tưởng tượng từ bản vẽ kỹ thuật.

Thời gian: 10–15 ngày

Đầu ra: Phối cảnh 3D toàn bộ không gian

04

Hồ sơ kỹ thuật & hợp đồng

Hồ sơ gồm bản vẽ chi tiết từng hệ tủ, mã vật liệu, thương hiệu phụ kiện và số lượng. Hợp đồng ghi rõ tiến độ, đợt thanh toán và điều kiện bảo hành — đây là căn cứ để không phát sinh về sau.

Thời gian: 5–7 ngày

Đầu ra: Bản vẽ thi công, bảng bóc tách khối lượng

05

Sản xuất & thi công

Đồ gỗ được sản xuất và kiểm tra tại xưởng trước khi vận chuyển; phần sàn, ốp, điện, đèn triển khai tại công trình theo lịch. Nhóm Zalo dự án nhận ảnh tiến độ mỗi tuần và mọi thay đổi đều được xác nhận bằng văn bản.

Thời gian: 25–45 ngày

Đầu ra: Báo cáo hình ảnh tiến độ hàng tuần

06

Nghiệm thu & bảo hành

Nghiệm thu theo checklist chi tiết cùng chủ nhà, sửa toàn bộ điểm chưa đạt trước khi bàn giao. Sau đó là 5 năm bảo hành với cam kết phản hồi trong 48 giờ và bảo trì trọn đời có phí vật tư.

Thời gian: 1 ngày + 5 năm

Đầu ra: Biên bản nghiệm thu, phiếu bảo hành

Cam kết đi kèm hợp đồng

05 năm

48 giờ

0 đồng

Mỗi tuần

Bảo hành phần gỗ, phụ kiện, bề mặt sơn và đá.

Thời gian phản hồi và có mặt xử lý sự cố bảo hành.

Phát sinh ngoài hợp đồng nếu không do khách yêu cầu đổi.

Báo cáo hình ảnh tiến độ gửi qua Zalo nhóm dự án.

Hồ sơ bàn giao

Trong lúc thi công

Bạn nhận đủ giấy tờ, không chỉ nhận đồ

Bạn luôn biết công trình đang ở đâu

Mỗi dự án có một nhóm Zalo gồm chủ nhà, kiến trúc sư chủ trì và quản lý công trình. Ảnh tiến độ được gửi vào nhóm mỗi tuần, kèm ghi chú việc đã làm và kế hoạch tuần tới. Mọi thay đổi phát sinh đều được xác nhận trong nhóm trước khi thực hiện.

Biên bản nghiệm thu có ảnh từng hạng mục

Bảng danh mục vật liệu đã sử dụng kèm mã màu

Phiếu bảo hành của VolxAI và của từng nhà sản xuất thiết bị

Với công trình cải tạo khi gia đình vẫn đang ở, chúng tôi chia khu vực thi công, bao che chống bụi và dọn dẹp cuối mỗi ngày. Giờ làm việc tuân theo nội quy của ban quản lý toà nhà, thường là 8h00–17h00 các ngày trong tuần.

Bản vẽ hoàn công vị trí điện, nước, đèn để sau này dễ sửa chữa

Hướng dẫn vệ sinh và bảo dưỡng riêng cho từng loại bề mặt